NRF – Specjalista ds. Reklamacji

2 stycznia 2019, 13:42

NRF jest jedną z czołowych firm w Europie i na świecie zajmujących się projektowaniem, produkcją i dystrybucją części układów chłodzenia i klimatyzacji na rynek samochodowy oraz do zastosowań przemysłowych. Siedziba główna firmy znajduje się w Holandii. NRF posiada kilka przedstawicielstw handlowych w Europie. Spółka NRF POLAND jest odpowiedzialna za sprzedaż na rynki Europy Wschodniej i Środkowej. W Gdańsku znajduje się drugie co do wielkości centrum logistyczne NRF z magazynem wysokiego składowania o powierzchni 6500 m.

Specjalista ds. Reklamacji

Miejsce pracy: Gdańsk

Do kluczowych obowiązków na niniejszym stanowisku należą:

  • Przyjmowanie zgłoszeń gwarancyjnych
  • Kontakt z klientem w zakresie zgłoszeń
  • Monitorowanie oraz rozliczanie zgłoszeń gwarancyjnych
  • Współpraca z centralą firmy w Holandii i oddziałami zagranicznymi
  • Współpraca z działem technicznym, działem handlowym oraz działem obsługi klienta
  • Uczestnictwo w szkoleniach technicznych

Od kandydata oczekujemy:

  • Wykształcenia wyższego lub średniego o preferowanym profilu technicznym
  • Mile widziana wiedza z branży motoryzacyjnej, klimatyzacji, chłodzenia oraz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • Dobrej znajomości języka angielskiego w piśmie i mowie
  • Odporności na stres
  • Zdolności interpersonalnych umożliwiających prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami
  • Umiejętności ustalania priorytetów i analitycznego myślenia

Oferujemy:

  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie
  • Pracę w miejscu, które umożliwia ciągłe rozwijanie swoich umiejętności
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia i długofalowy rozwój zawodowy

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: b.trzcinska@nrf.eu

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez NRF POLAND SP. Z O.O. z siedzibą w Gdańsku.”