Zespół reprezentujący Mercedes-Benz Trucks Polska zwyciężył w mistrzostwach świata pomiędzy serwisami tego producenta pojazdów z 12 krajów. Ponadto otrzymał nagrodę za najszybszy pit stop.
Co dwa lata Customer Services & Parts MB Trucks ogłasza zawody. W tym roku do rywalizacji przystąpiło 60 uczestników z dwunastu krajów. Wśród nich były: Brazylia, Rosja, Chiny, Finlandia, Niemcy, Włochy, Turcja, Grecja, Rumunia, Polska, Austria i Szwajcaria. Narodowe zespoły składają się z pracowników autoryzowanych warsztatów i serwisów Mercedes-Benz Trucks, które wcześniej zakwalifikowały się w rozgrywkach krajowych. W skład każdej 5-osobowej drużyny wchodzi Doradca Serwisowy, Technik Diagnosta, Technik Systemowy i Sprzedawca Części Zamiennych oraz Trener zespołu.
Każdy zespół rywalizujący w Global TechMasters Truck musi zmierzyć się z czterema różnymi egzaminami częściowymi. Przy tym liczy się zarówno wynik indywidualny jak i zespołowy. Punkty są przyznawane za odkrycie przygotowanych specjalnie do zawodów błędów w pojeździe, właściwe użycie urządzeń diagnostycznych i profesjonalne doradztwo klienta.
Rekrutacja polskiej drużyny na GTM rozpoczęła się w marcu 2019. Pracownicy serwisów sieci Mercedes-Benz Trucks Polska wykonywali testy on-line przygotowane przez organizatorów, czyli Truck Training MB Trucks Daimler AG. Spośród tych uczestników wyłoniono osoby, które w czerwcu przeszły sprawdzian praktyczny. Ostatecznie wybrano pracowników, dla których przygotowano szkolenia techniczne oraz szkolenia z obsługi klienta. Dodatkowo przeprowadzono spotkania integrujące cały zespół i przygotowujące do współzawodnictwa pod presją czasu. Szkolenia, które odbywały się od sierpnia do października były dedykowane dla 8 wytypowanych uczestników. Oficjalną nominację do drużyny podstawoweji rezerwowej przeprowadził CEO Mercedes-Benz Trucks Polska sp. z o.o. Przemysław Rajewski oraz Head of Customer Services and Parts Piotr Materzok.
Skład drużyny podstawowej:
- Trener/Couch: Andrzej Stawski z Mercedes-Benz Trucks Polska
- Doradca Serwisowy: Marek Perekitko z Mercedes-Benz Trucks Warszawa
- Technik Diagnosta: Jacek Litteck z Mercedes-Benz Mojsiuk oddz. Szczecin
- Technik Systemowy: Sebastian Duda z Grupa Wróbel oddz. Pietrzykowice
- Sprzedawca Części Zamiennych i Akcesoriów: Rafał Gościński z MB Poznań oddz. Komorniki
Drużyna rezerwowa:
- Doradca Serwisowy: Łukasz Litteck z Mercedes-Benz Mojsiuk oddz. Szczecin
- Technik Diagnosta: Mariusz Jaraszek z Mercedes-Benz Trucks Warszawa
- Technik Systemowy: Jacek Świerczyński z Sobiesław Zasada Automotive oddz. Brzoza
- Sprzedawca Części Zamiennych: Miłosz Ziętkiewicz z Grupa Wróbel oddz. Pietrzykowice
Trenerzy przygotowujący uczestników:
- Andrzej Stawski odpowiedzialny za całość przygotowań i udział w zawodach;
- Rafał Sztompka – szkolenia techniczne z zakresu samochodów ciężarowych;
- Piotr Robakowski – szkolenia z doboru części zamiennych;
- Anna Bruzda – szkolenia miękkie;
- Ryszard Grabowski – szkolenia z obsługi klienta
Komentarze