Aplikację TX-SMART zaprojektowano pod kątem umożliwiania wymiany informacji z kierowcami zatrudnianych okazjonalnie podwykonawców. Jej najnowsza wersja jest wyposażona w dodatkowe funkcje przydatne dla sektora dystrybucji. Jednym z pierwszych użytkowników nowej aplikacji TX-SMART została belgijska grupa logistyczna H.Essers.

W pojazdach do przewozu ciężkich ładunków użytkowanych przez tego limburskiego przewoźnika zainstalowane są montowane na stałe komputery pokładowe firmy Transics, natomiast w przypadku pojazdów dystrybucyjnych działu opieki technicznej zdecydowano się zastosować nową aplikację TX-SMART. Jest ona użytkowana przez około 30 kierowców pracujących w dziale dystrybucyjnym obsługującym towary o dużej wartości i świadczącym usługi opieki technicznej, który zajmuje się magazynowaniem i przewozem na krótkie odległości wysoce zaawansowanych materiałów i sprzętu komputerowego.

Prostota eksploatacji

Kierowcy działu dystrybucyjnego bardzo cenią sobie rozwiązanie TX-SMART umożliwiające im pracę poza kabiną. Działa ono pod kontrolą solidnego palmtopa klasy przemysłowej firmy Motorola.

– Klienci w coraz większym stopniu chcą śledzić swoje dostawy. Kilka lat temu uruchomiliśmy portal Track-&-Trace, który umożliwia im sprawdzenie statusu swoich towarów. Aby jednak móc naprawdę kontrolować je w czasie rzeczywistym, nasi kierowcy muszą być w stanie skanować opakowania przy ich załadunku lub wyładunku, gromadzić podpisy cyfrowe, odnotowywać ewentualne uwagi klientów, wykonywać zdjęcia uszkodzonych towarów lub skanować dokumenty. Połączenie łatwej w obsłudze aplikacji TX-SMART i solidnego smartfonu klasy przemysłowej firmy Motorola jest dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy, aby uprościć wykonywanie czynności poza kabiną pojazdu” – Mówi Erwin Kelchtermans, analityk ds. handlowych w firmie H.Essers.

Jedna platforma dla danych z urządzeń mobilnych i montowanych na stałe

Dyspozytorzy mogą porozumiewać się z kierowcami z wykorzystaniem środowiska platformy biurowej TX-CONNECT niezależnie od tego, czy kierowcy korzystają z montowanego na stałe komputera pokładowego Transics, czy też z aplikacji TX-SMART. – „Nie tylko znacznie upraszcza to pracę naszych dyspozytorów, ale przede wszystkim czyni ją o wiele bardziej wydajną” — mówi Erwin Kelchtermans.