Po raz siódmy Continental przygotował ranking najlepszych w Polsce serwisów oponiarskich, należących do sieci Conti360° Fleet Services.
Na podstawie audytu wśród klientów flotowych sieci Conti360° Fleet Services, Continental opracował ranking najlepszych w Polsce serwisów oponiarskich. Ocenie poddano: jakość obsługi klienta, szybkość realizacji zleceń, a także terminowość wykonywania czynności serwisowych
w warsztacie i na drodze.
W 2014 r. najlepszymi serwisami w sieci Conti360° Fleet Services były:
- w regionie centralnym Gas Truck z Łowicza,
- w regionie północno-wschodnim Motor Lenarciak z Białegostoku,
- w regionie południowo-zachodnim Sobczyk z Ostrowa Wielkopolskiego,
- w regionie północno-zachodnim Elear z Gorzowa Wielkopolskiego,
-
w regionie południowo-wschodnim Korzonek z Radzionkowa.
Podział na regiony odpowiada podziałowi sprzedażowemu obszarów, w których operują regionalni menedżerowie sprzedaży firmy Continental.
– „Specyfika branży transportowej wymaga od serwisów nie tylko profesjonalnej wiedzy w zakresie doboru i montażu opon, ale także sprawnych przeglądów oraz obsługi zleceń awaryjnych. Przygotowywanie corocznego rankingu warsztatów Conti360° Fleet Services jest ważne z dwóch powodów. Po pierwsze, pozwala nam wyłonić serwisy, świadczące najwyższy poziom usług. Poza tym przygotowywanie corocznego rankingu sprawia, że serwisy sieci Conti360° stale dążą do ulepszania jakości świadczonych usług” – powiedział Łukasza Puchała menedżer sieci Conti360°, Continental Opony Polska.
Komentarze