Starter24 – Specjalista techniczny

25 stycznia 2019, 15:34

Starter24 Sp. z o.o. – wyłączny partner ADAC niemieckiego automobilklubu w Polsce i prężnie rozwijająca się międzynarodowa firma z branży assistance. Istniejemy na polskim rynku od 2000 roku. Pomagamy zarówno polskim, jak i zagranicznym Klientom podróżującym po kraju jak i za granicą. Oprócz klientów indywidualnych, obsługujemy również programy assistance gwarancyjnego dla prestiżowych firm samochodowych min.: Audi, Ford, Opel, VW. Zajmujemy się organizacją pomocy drogowej, samochodów zastępczych, hoteli i biletów lotniczych. Kontaktujemy się z centrami zagranicznymi na terenie całej Europy. Jako jedyni w Polsce posiadamy własną sieć mobilnych warsztatów, a dzięki przynależności do sieci ARC Europe docieramy do każdego miejsca w Europie. Firma poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista techniczny

Poznań

Osoba zatrudniona na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za:

  • Przeprowadzanie szczegółowej diagnozy telefonicznej awarii samochodów osobowych i dostawczych w ramach Help Desk funkcjonującego w organizacji;
  • Zdalne wspieranie mechaników pomocy drogowej w naprawach na drodze oraz holowaniach;
  • Prowadzenie cyklu szkoleń technicznych dla mechaników pomocy drogowych;
  • Przygotowywanie instrukcji naprawczych dla powtarzających się usterek;
  • Gromadzenie i aktualizacja materiałów technicznych stanowiących wsparcie dla mechaników mobilnych (instrukcje obsługi pojazdów, instrukcje naprawcze, informacje o kampaniach technicznych/serwisowych itp.);
  • Obsługa programów udostępnianych przez partnerów serwisowych (np. ElsaWIN, Ford ETIS, Autodata itp.).
  • Bieżąca analiza diagnoz stawianych przez konsultantów Centrum Zgłoszeniowego;
  • Praca nad doskonaleniem procesu diagnozy telefonicznej.

Idealna Kandydatka/ idealny Kandydat posiada:

  • Wykształcenie techniczne – minimum średnie;
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej (np. ASO, serwisy mechaniczne) – warunek konieczny;
  • Bardzo dobrą znajomość zagadnień z zakresu budowy, eksploatacji, obsługi i naprawy pojazdów samochodowych – niezbędne;
  • Podstawową wiedzę z zakresu diagnostyki samochodowej (testery OBD, kody awarii, odczyt błędów, itp.);
  • Umiejętność przeprowadzenia zdalnej diagnozy (np. telefonicznej na podstawie zadawania konstruktywnych i merytorycznych pytań);
  • Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego – mile widziane;
  • Znajomość pakietu MS Office;
  • Komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie do drugiego człowieka.

Naszym pracownikom oferujemy:

  • STABILIZACJĘ  – stawiamy na stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę;
  • LUDZI – jesteśmy dynamicznym i zgranym zespołem, który pomoże Ci się odnaleźć w naszej firmie;
  • ROZWÓJ – zapewnimy Ci szkolenia i pracę w środowisku międzynarodowym;
  • PRACĘ W TRYBIE ZMIANOWYM – poniedziałek – piątek w godzinach 7:00-19:00;
  • INTEGRACJĘ – będziesz miał/a okazję uczestniczyć w imprezach ogólnofirmowych, zespołowych, konkursach indywidualnych i grupowych;
  • BENEFITY POZAFINANSOWE – oferujemy naszym pracownikom prywatną opiekę medyczną, lekcje języka angielskiego, dofinansowanie karty na posiłki, upominki i posiłki wynikające z celebrowania różnych okazji;
  • PRACĘ W ATRAKCYJNEJ LOKALIZACJI – nasze biuro mieści się w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania.

APLIKUJ

Dziękujemy za nadesłane aplikacje. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji w Starter24 Sp. Z o.o. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).

W przypadku, gdy zakres przesyłanych przez Pana/Pani danych wykracza poza katalog określony w art. 22¹ Kodeksu Pracy prosimy o zamieszczenie klauzuli o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w postępowaniu rekrutacyjnym.”

W przypadku chęci udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych organizowanych przez Starter24 Sp. z o.o. prosimy o dołączenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych”

Informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Starter24 Sp. z o.o., z siedzibą ul. Józefa Kraszewskiego 30, 60-519 Poznań. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, o którym mowa w art. 22¹ Kodeksu Pracy oraz art. 6 ust. 1 lit.c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 lub na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit.a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) w sytuacji kiedy zakres przesyłanych przez Pana/Pani danych wykracza poza katalog określony w art. 22¹ Kodeksu Pracy. Ma Pani/Pan prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji.

Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych do czasu wycofania tej zgody.

Odbiorcami danych mogą być podmioty doradztwa personalnego.

Jednocześnie informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.