Firma TRW zawsze stara się wychodzić na przeciw oczekiwaniom swoich klientów. Dlatego też do każdego opakowania zawierającego przekładnię kierowniczą dołączana jest płyta CD ze szczegółową instrukcją na temat serwisowania oraz wymiany przekładni.

Instrukcja dostępna jest w języku polskim oraz zawiera wiele ważnych informacji takich jak rodzaje konstrukcji oraz zasady pracy układów THP i TAS, zastosowania, rysunki oraz diagramy techniczne, zdjęcia, porady i wskazówki na temat wykrywania i usuwania usterek oraz konserwowania układu kierowniczego.

W każdym opakowaniu znajduje się również szczegółowa instrukcja na temat zwrotu rdzenia:

1. Rdzeń musi zostać zwrócony z dołączoną czerwoną przywieszką, która jest dostarczana wraz z nową częścią.

2. Rdzeń przed zwrotem musi zostać opróżniony z płynu roboczego (oleju hydraulicznego) i osuszony.

3. Otwory, gwinty i nakrętki muszą być zabezpieczone osłonami z nowej przekładni.

4. Poniższe uszkodzenia dyskwalifikują rdzeń do regeneracji .Kaucja nie zostanie zwrócona:

Zaawansowana korozja oraz uszkodzenia elementów mocujących (powyżej)

Uszkodzenie wału, uszkodzenia gwintów (np. uderzenie młotkiem)

Uszkodzenie wału

Rozmontowana przekładnia (pęknięcia, przecięcia)